Tout d’abord il faut s’inscrire et en amont poser toutes les questions que l’on souhaite. Ensuite il est possible de se connecter à son espace client pour par la suite choisir le forfait et le VPS que l’entreprise veut.

L’infogérance permet aux PME de bénéficier d’une maintenance informatique équivalente à celle des grandes sociétés qui souvent possèdent une équipe spécialisée dans ce secteur.

Il est primordial de définir les besoins et les résultats attendus en rédigeant un contrat dont les deux parties sont totalement d’accords sur tous les points, mais d’abord l’entreprise choisit quel type d’infogérance elle souhaite (complète ou non). Et surtout le client doit être en communication constante avec le prestataire pour qu’aucun problème ne survienne.

Pour accompagner l’infogérance de vos plateformes, JPA SECURE  met à votre disposition différents outils de reporting et de supervision, accessibles depuis une interface web unique et sécurisée, appelée Extranet.
Avec, vous disposez de toutes les informations indispensables à la gestion de vos plateformes :

• Supervision des systèmes et des services
• Tableaux de bord de suivi
• Suivi des indicateurs majeurs
• Rapports d’intervention
• Bilan annuel, identification des nouveaux besoins potentiels, définition des orientations majeures

Opter pour l’ infogérance vous permet de confier la maintenance de vos machines à des professionnels, qui maîtrisent parfaitement les différentes problématiques du secteur.

Choisir l’ infogérance, c’est choisir :
• La tranquillité d’esprit : opter pour l’ infogérance vous permet d’être informé en temps réel de l’état de vos infrastructures via notre Extranet sécurisé. En cas de besoin, nos équipes d’experts - basés au sein même de nos datacenters - interviennent automatiquement. Pas besoin de vous en occuper, donc ! Vous pouvez vous recentrer sur votre cœur de métier !
• La sécurité : parce que la sécurité des systèmes informatiques est notre priorité, nos équipes suivent un protocole quotidien de veille très strict, qui leur permet de repérer les potentielles failles et de les corriger le plus rapidement possible. Sont inclus dans ce protocole :
  • Une veille poussée, avec vérification de sources reconnues (sites des systèmes d’exploitation, tels que Debian ou Centos, mais aussi sites spécialisés tels que ANSSI, Zataz ou NVD)
  • Une mise à jour des bases d'information internes, recensant les informations applicatives (noms et versions concernés) mais aussi des documentations clients, avec les explications des failles constatées et des correctifs apportés (disponibles via l’Extranet de chaque client.)
  • Une communication directe envers les clients selon la criticité des failles repérées, pour planifier les opérations à effectuer
• La maîtrise : depuis l’Extranet sécurisé de JPA SECURE , vous pouvez suivre les performances de votre plateforme en fonction de vos KPI. Nos équipes vous accompagnent également pour ajuster et adapter vos infrastructures à l’évolution de votre entreprise, tout en maîtrisant vos coûts.

Grace à l’infogérance l’entreprise n’a plus de problèmes de surchauffe ou de panne car les données sont stockées dans des datacenters très sécurisés. De plus en adoptant cette méthode l’entreprise reste à la pointe de la technologie.

Cela minimise les accidents comme les pertes ou les vols de données et les fuites d’informations confidentielles par le piratage ou par un employé.

En infogérance, vous pouvez confier la gestion, l’hébergement, le développement, la maintenance et la sécurité de vos systèmes informatiques et de vos applications.